Accept Claim

Dialog zur Akzeptierung einer Kaufland-Reklamation mit Festlegung des Erstattungsbetrags.

Seite öffnen

• Über die Claims-Liste oder Claim Card → Aktion Accept Claim

---

Felder

Claim Information

Feld	Beschreibung
Claim ID	Kaufland-Claim-ID. Schreibgeschützt.
Claim Type	Art der Reklamation. Schreibgeschützt.
Claim Amount	Vom Käufer geforderter Betrag. Schreibgeschützt.

Refund

Feld	Beschreibung
Refund Amount	Erstattungsbetrag (Vorschlag: Claim Amount). Kann angepasst werden (2 Dezimalstellen).

Beim Schließen mit OK wird der Claim akzeptiert und die Erstattung an Kaufland übermittelt.