DHL Shipment Services (Value Added Services)
Zeigt die DHL-Zusatzleistungen (VAS), die mit einem Versandetikett gebucht wurden: Empfängertyp, Zustellpräferenzen, Alters- und Identprüfung, Versicherung, Nachnahme, internationale Services und Retoure. Die Seite dient dem Nachvollziehen – etwa im Support oder bei Rückfragen des Empfängers – und ist schreibgeschützt: Die Services wirken nur in dem Moment, in dem das Etikett bei DHL erstellt wird.
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- Ab der nächsten App-Version: Etikettenkarte (Versandetikett) eines DHL-Etiketts → Aktion DHL Versanddienste. Die Seite zeigt nur die Services dieses Etiketts; wurden keine gebucht, bleibt sie leer.
- In Version 1.19 führt kein Menüweg zu dieser Seite.
Wo die Services gesetzt werden
| Weg | Services |
|---|---|
| Label-Dialog, Bereich DHL-Zusatzleistungen (Label erstellen) | GoGreen Plus, Sperrgut, Retourenetikett einschließen, Wunschnachbar, Wunschort, Keine Nachbarzustellung, Wunschtag, Alterssichtprüfung, Eigenhändig, Empfängerunterschrift, Höhere Versicherung |
| Vorgaben der DHL-Einrichtung, Versandregeln | Ein Teil der Dialog-Services (z. B. GoGreen Plus, Sperrgut, Versicherung, Alterssichtprüfung) |
Nur über die Programmierschnittstelle (ALN MCDHL Label API) |
Empfängertyp Packstation/Filiale, Identprüfung, Nachnahme, Vorausverfügung, Premium, Nächster Ablageort, Porto frei Haus (PDDP), Paketshop-Routing, Individuelle Absenderanforderung |
Für die Services der letzten Zeile gibt es in Business Central kein Eingabefeld. Eine andere Erweiterung, etwa eine Shop-Anbindung, übergibt sie beim Erstellen des Etiketts.
Felder
Consignee Type
Bestimmt den Empfängertyp und zeigt je nach Auswahl unterschiedliche Felder.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Empfängertyp | Art des Empfangsorts: Contact Address (normale Adresse), Packstation oder Filiale |
Packstation Details
Nur sichtbar bei Consignee Type = Packstation.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Locker ID | Packstation-Nummer (3-stellig) |
| Postnummer | DHL Postnummer des Empfängers (10-stellig) |
Filiale Details
Nur sichtbar bei Consignee Type = Filiale.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Retail ID | Filialnummer der DHL Filiale |
| Postnummer | DHL Postnummer des Empfängers |
Delivery Preferences
Zustellpräferenzen für den Empfänger.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Wunschnachbar | Bevorzugter Nachbar für Ersatzzustellung (Freitext, z.B. "Nachbar links, Müller") |
| Wunschort | Bevorzugter Ablageort (z.B. "Garage", "Terrasse") |
| Wunschtag | Wunschtag der Zustellung (Datum) |
| Keine Nachbarzustellung | Keine Ersatzzustellung beim Nachbarn — Paket wird in Filiale hinterlegt |
Age & Identity Verification
Alters- und Identitätsprüfung bei der Zustellung.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Visual Check of Age | Sichtprüfung des Alters bei Zustellung (A16 = ab 16, A18 = ab 18) |
| Named Person Only | Zustellung nur an den namentlich genannten Empfänger |
| Signed for by Recipient | Unterschrift des Empfängers erforderlich |
| Identprüfung | Vollständige Identitätsprüfung per Ausweisdokument |
Ident Check Details
Nur sichtbar wenn Ident Check aktiviert ist.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Identprüfung Vorname | Vorname der zu prüfenden Person |
| Identprüfung Nachname | Nachname der zu prüfenden Person |
| Identprüfung Geburtsdatum | Geburtsdatum (zur Altersverifikation) |
| Identprüfung Mindestalter | Mindestalter in Jahren |
Insurance & Cash on Delivery
Versicherung und Nachnahme-Optionen.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Zusatzversicherung | Zusätzliche Transportversicherung aktivieren |
Insurance Details
Nur sichtbar wenn Additional Insurance aktiviert ist.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Versicherungsbetrag | Versicherungsbetrag |
| Versicherungswährung | Währung des Versicherungsbetrags (z.B. EUR) |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Nachnahme | Nachnahme aktivieren |
COD Details
Nur sichtbar wenn Cash on Delivery aktiviert ist.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Nachnahmebetrag | Nachnahmebetrag |
| Nachnahme Währung | Währung des Nachnahmebetrags |
| Nachnahme Kontoinhaber | Name des Kontoinhabers |
| Nachnahme IBAN | IBAN für die Nachnahme-Überweisung |
| Nachnahme BIC | BIC der Bank |
| Nachnahme Bankname | Name der Bank |
| Nachnahme Kontoreferenz | Referenz für die Kontozuordnung |
| Nachnahme Verwendungszweck 1 | Verwendungszweck Zeile 1 |
| Nachnahme Verwendungszweck 2 | Verwendungszweck Zeile 2 |
International Services
Services für internationale Sendungen.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Vorausferfügung | Behandlung bei Unzustellbarkeit: RETURN (sofort zurück) oder ABANDON (aufgeben) |
| Premium | DHL Premium-Service (bevorzugte Behandlung) |
| Nächster Ablageort | Zustellung zur nächstgelegenen Abholstelle statt an die Adresse |
| Postal Delivery Duty Paid | Zölle und Steuern vom Absender übernommen (DDP) |
Special Services
Sonderservices.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Sperrgut | Kennzeichnung als Sperrgut |
| GoGreen Plus | CO2-neutraler Versand (klimaneutrale Zustellung) |
| Paketshop-Routing | E-Mail-Adresse für Benachrichtigung bei Paket-Outlet-Routing. Sendung wird an eine Paketstation/Filiale umgeleitet wenn nicht zustellbar |
| Individual Sender Req. | Individueller 2-Zeichen-Code für Absenderanforderungen (vertraglich mit DHL vereinbart) |
DHL Return Label (Retoure)
Einstellungen für das beiliegende Retourenlabel.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Include Return Label | Retourenlabel automatisch beilegen |
Return Details
Nur sichtbar wenn Include Return Label aktiviert ist.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Rücksende-Abrechnungsnummer | Abrechnungsnummer für Retouren |
| Return Ref No. | Referenznummer der Retoure |
| Retoure GoGreen Plus | CO2-neutraler Versand für die Retoure |
Custom Return Address
Nur sichtbar wenn Include Return Label aktiviert ist.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Return Address Name 1 | Name der Rücksendeadresse |
| Return Address Street | Straße und Hausnummer der Rücksendeadresse |
| Return Address Post Code | Postleitzahl |
| Return Address City | Stadt |
| Retoureadresse Land | Ländercode |
Hinweise
Services pro Sendung
Die Services werden je Versandetikett gespeichert. So kann z. B. eine Sendung mit Alterssichtprüfung und eine andere ohne erstellt werden. Nachträglich ändern lassen sie sich nicht – dafür das Etikett stornieren und neu erstellen.
Nachnahme
Die Nachnahme wird nur über die Programmierschnittstelle gebucht. Die aufrufende Erweiterung übergibt entweder die vollständige Bankverbindung (IBAN, BIC) oder eine im Geschäftskundenportal hinterlegte Kontoreferenz. Fehlt beides, lehnt DHL die Sendung ab.