DHL Dashboard
Das DHL Dashboard ist der zentrale Einstiegspunkt für alle DHL-Versandfunktionen. Es bietet eine kompakte Übersicht über den aktuellen Status, Kennzahlen, offene Probleme und schnellen Zugriff auf alle wichtigen Aktionen.
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- Suchen Sie nach "DHL Dashboard" über die BC-Suchleiste (Alt+Q).
- Oder: Öffnen Sie die Versand-Provider-Liste und klicken Sie beim DHL-Eintrag auf "Dashboard".
Übersicht der Bereiche
Das Dashboard ist in mehrere Informationsbereiche gegliedert:
Provider Status
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Status | Aktueller Verbindungsstatus (Active / Inactive / Error) mit Farbcodierung |
| Last Label Created | Datum/Uhrzeit des zuletzt erstellten Labels |
| Profiles | Anzahl der konfigurierten DHL-Profile (klickbar → öffnet Profil-Liste) |
| Active Rules | Anzahl der aktiven Versandregeln (klickbar → öffnet Versandregeln) |
Today (Heute)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Labels Created | Anzahl der heute erstellten Labels (klickbar → öffnet Label-Liste gefiltert auf heute) |
This Month (Dieser Monat)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Labels Created | Gesamtzahl der in diesem Monat erstellten Labels |
| Return Labels | Anzahl der Retourenlabels in diesem Monat |
| Return Rate (Month) | Retourenquote des Monats: Anteil der Retourenlabels an allen in diesem Monat erstellten Labels (Return Labels / Labels Created) |
| Cancelled | Anzahl der stornierten Labels in diesem Monat |
Sustainability (Nachhaltigkeit)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| GoGreen Plus (Month) | Anzahl der Labels mit GoGreen Plus in diesem Monat |
| GoGreen Plus Rate | Prozentsatz der GoGreen Plus-Labels (grün = 100%, gelb = teilweise) |
GoGreen Plus
DHL GoGreen Plus ist der klimaneutrale Premiumversand. Der Nachhaltigkeitsbereich zeigt Ihnen, welcher Anteil Ihrer Sendungen klimaneutral versendet wird. Ab August 2026 wird GoGreen Plus durch ein Nachfolgeprodukt ersetzt — das Dashboard zeigt ggf. eine Hinweismeldung dazu.
Manifest (Tagesabschluss)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Unmanifested Labels | Anzahl der noch nicht manifestierten Labels (klickbar → öffnet Label-Liste) |
| Last Manifest | Datum/Uhrzeit des letzten Tagesabschlusses |
| Download Date | Datum für den PDF-Download des Manifests (einstellbar) |
Open Issues (Offene Probleme)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Labels with Errors | Anzahl der Labels mit Fehlerstatus (klickbar → öffnet gefilterte Label-Liste) |
Fehlerbehebung
Dieser Bereich ist nur sichtbar, wenn tatsächlich Labels mit Fehlern vorhanden sind. Klicken Sie auf den Wert, um direkt zu den betroffenen Sendungen zu springen.
Tracking (Sendungsverfolgung)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Active Shipments | Anzahl der aktiv nachverfolgten Sendungen |
| Delivered Today | Heute zugestellte Sendungen (grün) |
| Delivery Success Rate | Zustellquote: Anteil der zugestellten an allen getrackten Sendungen (zugestellte Sendungen / getrackte Sendungen). Ampel-Stil: grün bei hoher Quote, gelb bei mittlerer, rot bei niedriger Quote |
| Exceptions | Zustellprobleme (rot) |
Tracking-Bereich
Dieser Bereich ist nur sichtbar, wenn die Sendungsverfolgung in der DHL Einrichtung aktiviert ist. Für Details zur Einrichtung siehe Sendungsverfolgung.
License (Lizenz)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| License Status | Aktueller Lizenzstatus (Active/Demo/Unregistered/Expired) mit Farbcodierung |
| Demo Expiry | Ablaufdatum der Demo-Lizenz (nur bei Demo sichtbar) |
| Remaining Demo Days | Verbleibende Demo-Tage (nur bei Demo sichtbar, Farbcodierung nach Dringlichkeit) |
| Licensed Since | Lizenzierungsdatum (nur bei Volllizenz sichtbar) |
Aktionen
Verarbeitung
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Test Connection | Testet die Verbindung zur DHL API und zeigt das Ergebnis |
| Close Out (Manifest) | Führt den Tagesabschluss durch — alle offenen Labels werden manifestiert |
| Download Manifest PDF | Lädt das Manifest-PDF für ein gewähltes Datum herunter |
Navigation
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Labels | Öffnet die vollständige Liste aller DHL-Sendungslabels |
| Profiles | Öffnet die DHL-Profil-Verwaltung |
| Setup | Öffnet die DHL Einrichtungskarte |
| Setup Wizard | Startet den Ersteinrichtungsassistenten |
| Shipping Rules | Öffnet die Versandregeln |
Tagesabschluss (Manifest) über das Dashboard
Der Tagesabschluss kann direkt vom Dashboard aus durchgeführt werden:
- Überprüfen Sie die Anzahl unter "Unmanifested Labels".
- Klicken Sie auf Close Out (Manifest).
- Bestätigen Sie die Abfrage.
- Nach dem Manifest wird eine Zusammenfassung mit dem Ergebnis angezeigt.
Um das Manifest-PDF herunterzuladen:
- Setzen Sie das Download Date auf das gewünschte Datum.
- Klicken Sie auf Download Manifest PDF.
- Die PDF-Datei wird als Download angeboten.
Benachrichtigungen
Das Dashboard kann beim Öffnen automatische Benachrichtigungen anzeigen:
| Benachrichtigung | Anlass |
|---|---|
| Setup unvollständig | DHL Einrichtung fehlt oder ist nicht abgeschlossen → Link zum Setup Wizard |
| GoGreen Plus Sunset | GoGreen Plus wird ab August 2026 eingestellt → Informationshinweis |
Häufige Fragen
Warum sehe ich keine Tracking-Daten?
Der Tracking-Bereich ist nur sichtbar, wenn "Tracking Enabled" in der DHL Einrichtung aktiviert ist. Siehe Sendungsverfolgung einrichten.
Was bedeutet "Unmanifested Labels"?
Labels, die erstellt aber noch nicht per Tagesabschluss an DHL übermittelt wurden. DHL erwartet einen täglichen Manifest-Abschluss für alle erstellten Labels.
Wie oft wird das Dashboard aktualisiert?
Das Dashboard lädt die Daten bei jedem Öffnen neu (RefreshOnActivate). Während die Seite geöffnet ist, können Sie mit F5 oder dem Browser-Refresh manuell aktualisieren.