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DPD-AT-Produkte

DPD Austria kombiniert einen Pakettyp (Versandart) mit einem Produkt (Leistung). Der Connector nimmt Ihnen diese Kombination weitgehend ab — hier finden Sie die Übersicht und die Regeln dahinter.


Pakettypen

Pakettyp Einsatz
DPD (B2B) Standardversand an Geschäftskunden — national und EU
B2C Versand an Privatempfänger — national und EU
primetime Zeitfenster-Zustellung in Österreich (10/12/17 Uhr, Zeitfenster, Samstag)
PaketShop-Zustellung (2S) Noch nicht verfügbar — folgt in einer späteren Version

Den Standard-Pakettyp legen Sie im Setup fest; je Sendung können Sie ihn im Label-Dialog ändern.


Produkte

Code Produkt Pakettyp Hinweis
KP Kleinpaket DPD / B2C Pakete bis 3 kg
NP Normalpaket DPD / B2C Pakete über 3 bis 31,5 kg
RETURN Retoure DPD / B2C Abgabe im Pickup PaketShop — siehe Retourenlabels
AM1 primetime Werktag 10:00 primetime Zustellung bis 10 Uhr am Werktag
AM2 primetime Werktag 12:00 primetime Zustellung bis 12 Uhr am Werktag
PM2 primetime Werktag 17:00 primetime Zustellung bis 17 Uhr am Werktag
TFR primetime Zeitfenster primetime Zustellung zwischen 12 und 17 Uhr
AM1-6 / AM2-6 primetime Samstag 10:00 / 12:00 primetime Samstagszustellung

Produktfreischaltung durch DPD AT

Welche Produkte Sie nutzen können, hängt von Ihrem DPD-AT-Vertrag ab. Nicht freigeschaltete Produkte lehnt der WEB.Service mit einem Fehler der Form PR01-X („Produkt nicht freigeschaltet") ab — die Freischaltung beantragen Sie bei der IT-Kundenberatung. Siehe Fehlerbehebung.


Automatische Produktwahl nach Gewicht

Mit dem Standardprodukt „Automatisch (nach Gewicht)" wählt der Connector beim Erstellen selbst:

Paketgewicht ≤ 3,00 kg   →  KP (Kleinpaket)
Paketgewicht > 3,00 kg   →  NP (Normalpaket)

Das tatsächlich an DPD AT gesendete Produkt wird am Label als Aufgelöster Produktcode gespeichert — Sie sehen also jederzeit, was übertragen wurde.

Empfehlung

Lassen Sie die Automatik als Standard eingestellt. Nur wenn eine Sendung gezielt anders laufen soll (z. B. primetime-Zeitfenster), wählen Sie das Produkt im Label-Dialog manuell.


Kombinationsregeln

Der Connector prüft vor jedem API-Aufruf, ob Produkt und Pakettyp zusammenpassen — Sie erhalten eine klare Meldung statt eines DPD-Fehlercodes:

  • KP, NP, RETURN erfordern Pakettyp DPD oder B2C
  • AM1, AM2, PM2, TFR, AM1-6, AM2-6 erfordern Pakettyp primetime
  • primetime-Sendungen erfordern eine Empfänger-Telefonnummer

Zusatzleistungen

Leistung Beschreibung Konfiguration
Höherversicherung Versicherung des Warenwerts von 520,01 bis 15.000 EUR Betrag je Label im Dialog; Standardbetrag im Setup
Predict (E-Mail) DPD kündigt dem Empfänger die Zustellung per E-Mail an Standard im Setup aktivierbar; nutzt die E-Mail-Adresse der Lieferadresse

Weitere DPD-AT-Zusatzleistungen (Nachnahme, Identitätsprüfung, Abstellgenehmigung, Wertpaket u. a.) sind für eine spätere Version vorgesehen.