DPD-AT-Produkte
DPD Austria kombiniert einen Pakettyp (Versandart) mit einem Produkt (Leistung). Der Connector nimmt Ihnen diese Kombination weitgehend ab — hier finden Sie die Übersicht und die Regeln dahinter.
Pakettypen
| Pakettyp | Einsatz |
|---|---|
| DPD (B2B) | Standardversand an Geschäftskunden — national und EU |
| B2C | Versand an Privatempfänger — national und EU |
| primetime | Zeitfenster-Zustellung in Österreich (10/12/17 Uhr, Zeitfenster, Samstag) |
| PaketShop-Zustellung (2S) | Noch nicht verfügbar — folgt in einer späteren Version |
Den Standard-Pakettyp legen Sie im Setup fest; je Sendung können Sie ihn im Erstellungsdialog ändern.
Produkte
| Code | Produkt | Pakettyp | Hinweis |
|---|---|---|---|
KP |
Kleinpaket | DPD / B2C | Pakete bis 3 kg |
NP |
Normalpaket | DPD / B2C | Pakete über 3 bis 31,5 kg |
RETURN |
Retoure | DPD / B2C | Bis 20 kg (PaketShop-Abgabegrenze) — siehe Retourenetiketten |
AM1 |
primetime Werktag 10:00 | primetime | Zustellung bis 10 Uhr am Werktag |
AM2 |
primetime Werktag 12:00 | primetime | Zustellung bis 12 Uhr am Werktag |
PM2 |
primetime Werktag 17:00 | primetime | Zustellung bis 17 Uhr am Werktag |
TFR |
primetime Zeitfenster | primetime | Zustellung zwischen 12 und 17 Uhr |
AM1-6 / AM2-6 |
primetime Samstag 10:00 / 12:00 | primetime | Samstagszustellung |
Produktfreischaltung durch DPD AT
Welche Produkte Sie nutzen können, hängt von Ihrem DPD-AT-Vertrag ab. Nicht freigeschaltete Produkte lehnt der WEB.Service mit einem Fehler der Form PR01-X („Produkt nicht freigeschaltet") ab — die Freischaltung beantragen Sie bei der IT-Kundenberatung. Siehe Fehlerbehebung.
Automatische Produktwahl nach Gewicht
Mit dem Standardprodukt „Automatisch (nach Gewicht)" wählt der Connector beim Erstellen selbst:
Paketgewicht ≤ 3,00 kg → KP (Kleinpaket)
Paketgewicht > 3,00 kg → NP (Normalpaket)
Das tatsächlich an DPD AT gesendete Produkt wird am Etikett als Aufgelöster Produktcode gespeichert — Sie sehen also jederzeit, was übertragen wurde.
Empfehlung
Lassen Sie die Automatik als Standard eingestellt. Nur wenn eine Sendung gezielt anders laufen soll (z. B. primetime-Zeitfenster), wählen Sie das Produkt im Erstellungsdialog manuell.
Kombinationsregeln
Der Connector prüft vor jedem API-Aufruf, ob Produkt und Pakettyp zusammenpassen — Sie erhalten eine klare Meldung statt eines DPD-Fehlercodes:
KP,NP,RETURNerfordern Pakettyp DPD oder B2CAM1,AM2,PM2,TFR,AM1-6,AM2-6erfordern Pakettyp primetime- primetime-Sendungen erfordern eine Empfänger-Telefonnummer
Zusatzleistungen
| Leistung | Beschreibung | Konfiguration |
|---|---|---|
| Höherversicherung | Versicherung des Warenwerts von 520,01 bis 15.000 EUR | Betrag je Etikett im Dialog; Standardbetrag im Setup |
| Predict (E-Mail) | DPD kündigt dem Empfänger die Zustellung per E-Mail an | Standard im Setup aktivierbar; nutzt die E-Mail-Adresse der Lieferadresse — nur, wenn die Kontaktdaten-Regel die Weitergabe erlaubt |
Predict braucht die Freigabe der E-Mail-Adresse
Predict wird nur gebucht, wenn die E-Mail-Adresse des Empfängers überhaupt an DPD Austria gehen darf. Maßgeblich ist das Feld Empfänger-E-Mail an Versanddienstleister auf der Versanddienstleister-Karte — Vorbelegung: Nie. Steht es auf Nie oder fehlt bei Nur mit erfasster Einwilligung die Einwilligung, entsteht das Etikett ganz normal, aber ohne Predict und ohne Fehlermeldung. Bei Aufträgen aus einem Marktplatz wird Predict grundsätzlich nicht gebucht. Details: Kontaktdaten des Empfängers.
Weitere DPD-AT-Zusatzleistungen (Nachnahme, Identitätsprüfung, Abstellgenehmigung, Wertpaket u. a.) sind für eine spätere Version vorgesehen.