Einrichtung (Referenz)
Alle Einstellungen des DPD-Austria-Connectors im Detail. Sie finden die Einrichtung auf der Versanddienstleister-Karte (Hub → Versanddienstleister → DPDAT); die Erstkonfiguration erledigen Sie am schnellsten mit dem Einrichtungsassistenten.
Gruppierung auf der Seite
Diese Referenz ist nach Themen gegliedert. Auf der Karte selbst liegen die Referenz- und Sammeldruck-Felder mit in der Gruppe Standardeinstellungen, und Zusatzdienste steht vor Retourenetiketten.
Authentifizierung
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| API-Basis-URL | Endpunkt des DPD-AT-WEB.Service (REST). Vorbelegt — nur auf Anweisung des Supports ändern |
| Testzugang verwenden | Befüllt Benutzername, Mandant und MD5-Passwort mit dem öffentlichen DPD-AT-Testzugang. Nur für Tests mit fiktiven Empfängerdaten — siehe Ersteinrichtung |
| Benutzername | Ihr 9-stelliger WEB.Service-Benutzername von der IT-Kundenberatung |
| Mandant | Ihre Mandantennummer (meist 1) |
| MD5-Passwort | Klick öffnet die sichere Eingabe. Zeigt Konfiguriert (grün) oder Nicht konfiguriert (rot). Es wird ausschließlich der MD5-Hash gespeichert — verschlüsselt, nie im Klartext |
Absenderadresse (optional)
DPD AT druckt standardmäßig die im DPD-Konto hinterlegte Adresse. Diese Felder füllen Sie nur, wenn das Etikett eine abweichende Absenderadresse zeigen soll — z. B. bei Versand für eine Zweigniederlassung.
| Feld | Hinweis |
|---|---|
| Absendername / Absenderadresse / Absenderadresse 2 / Absender PLZ / Absender-Ort / Absender Ländercode | Nur gemeinsam sinnvoll — halb ausgefüllte Adressen vermeiden |
| Absender Telefon | Von DPD AT für einzelne Produkte und Zielländer gefordert |
| Absender E-Mail | Pflicht bei Shop2Shop (künftige Version) |
| Predict-Absendername | Name, der in der Predict-E-Mail an den Empfänger als Absender erscheint |
Standardeinstellungen
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Standard-Pakettyp | DPD (B2B), B2C oder primetime — Vorbelegung für neue Etiketten |
| Standardprodukt | Empfohlen: Automatisch (nach Gewicht) — KP bis 3 kg, darüber NP. Siehe Produkte |
| Standard-Ausgabeformat | PDF oder ZPL für Versandetiketten |
| Labelauflösung 300 dpi | Fordert Etiketten in 300 statt 203 dpi an — für hochauflösende Thermodrucker |
| Standardgewicht (g) | Greift, wenn die Sendung kein Gewicht liefert (10–31.500 g) |
| Lieferschein-Referenz (liefernr) | Welches Auftragsfeld als Lieferscheinnummer an DPD geht — wird auf dem Etikett angedruckt |
| Rechnungsnr.-Referenz (rechnungsnr) | Welches Auftragsfeld als Rechnungsnummer übertragen wird — erscheint nicht auf dem Etikett |
| Sammeldruck-Format / -Offset | Format (A4 4-fach / A6 / ZPL) und Startposition für den Sammeldruck |
Retourenetiketten
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Retourenetikett-Ausgabeformat | PDF oder ZPL — unabhängig vom Versandetikett-Format |
| Retourenetikett ohne Quittung | Erzeugt das Retourendokument ohne Quittungsseite (noquit). Ohne Wirkung bei aktivem 2D-Code — 2D-Retourenscheine haben keine Quittungsseite |
| Digitaler Retourenschein (2D-Code) | Liefert zusätzlich einen Aztec-Code für die papierlose PaketShop-Abgabe (2d) — siehe Retourenetiketten |
Zusatzdienste
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Standard Predict aktiviert | Fügt neuen Etiketten automatisch die Predict-E-Mail-Benachrichtigung hinzu (DPD AT unterstützt Predict nur per E-Mail) |
| Standard-Höherversicherungsbetrag | Vorbelegung für die Höherversicherung (520,01–15.000 EUR); 0 = Betrag je Etikett angeben |
Selbstbucherliste (Manifest)
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Manifest erstellt Sammelliste | Aus = nur Liste drucken (Modus 1, Standard) · Ein = Liste drucken und Tag bei DPD AT abschließen (Modus 2). Details und Warnhinweise: Selbstbucherliste |
Sendungsverfolgung
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Tracking-URL-Vorlage | Vorlage für den Empfänger-Deeplink; %1 wird durch die Paketnummer ersetzt. Vorbelegt mit dem offiziellen mydpd.at-Link. Eine automatische Statusverfolgung über das separate WEB.Tracking-API (Freischaltung je Kundennummer) ist für eine spätere Version geplant |
Kontaktdaten des Empfängers
Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Empfängers an einen Paketdienst zu geben, ist eine Weitergabe personenbezogener Daten an einen Dritten — DPD nutzt sie für eigene Zustellbenachrichtigungen. Ob das geschieht, entscheidet nicht der Connector, sondern eine Regel, die Sie einmal je Versanddienstleister festlegen. Die beiden Felder gehören dem Hub und stehen deshalb oben auf der Versanddienstleister-Karte, nicht im DPD-AT-Bereich.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Empfänger-E-Mail an Versanddienstleister | Wann die E-Mail-Adresse an DPD AT gehen darf. Voraussetzung für Predict |
| Empfänger-Telefon an Versanddienstleister | Wann die Telefonnummer an DPD AT gehen darf. Voraussetzung für Bulgarien, Rumänien und primetime |
Beide Felder kennen dieselben vier Werte:
| Wert | Wirkung |
|---|---|
| Nie | Wird nie übertragen — auch nicht für einen Service, der den Wert braucht |
| Nur wenn der Service es erfordert | Steht nicht am Etikett; wird nur für die eine Sendung übergeben, deren Service ohne ihn nicht buchbar ist |
| Nur mit erfasster Einwilligung | Wird übertragen, wenn am Auftrag oder an der Lieferadresse Empfänger hat Benachrichtigungen zugestimmt gesetzt ist |
| Immer (Einwilligung außerhalb von Business Central) | Wird immer übertragen; die Einwilligung dokumentieren Sie außerhalb von Business Central |
Vorbelegung ist Nie
Ein frisch eingerichteter DPD-AT-Zugang überträgt zunächst weder Telefonnummer noch E-Mail-Adresse. Das ist die datenschutzfreundliche Voreinstellung — die Entscheidung müssen Sie aber treffen, sonst bleiben Predict und die telefonpflichtigen Fälle wirkungslos.
Marktplatz-Aufträge
Bei Aufträgen aus einem Marktplatz gibt der Hub die E-Mail-Adresse des Käufers grundsätzlich nicht weiter, unabhängig von Ihrer Einstellung — das verlangen die Datenschutzrichtlinien der Marktplätze. Die Telefonnummer geht dort nur mit, wenn der gewählte Service ohne sie nicht buchbar ist.
Die Einwilligung selbst erfassen Sie im Feld Empfänger hat Benachrichtigungen zugestimmt. Es steht am Verkaufsauftrag (für diesen Auftrag) und an der Lieferadresse des Debitors (dauerhaft für diese Adresse); eine gesetzte Markierung an einer der beiden Stellen genügt.
Aufbewahrung der Empfängerdaten
Empfängerdaten bleiben nicht dauerhaft am Etikett stehen. Der Hub räumt sie automatisch auf, sobald die Sendung zugestellt und die Frist abgelaufen ist. Gesteuert wird das zentral in der merchantCENTRAL Einrichtung:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Aufbewahrung Versandetiketten (Tage) | Tage nach der Zustellung, die die Empfängerdaten am Etikett bleiben. Vorbelegung 30 |
| Umfang der Etiketten-Bereinigung | Nur Marktplatz-Aufträge (Vorbelegung) oder Alle Sendungen |
Gelöscht werden Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die gespeicherten Dokumente (Etikett, Retourenetikett, Zolldokument, QR-Code). Paketnummern und Sendungshistorie bleiben erhalten. Für Marktplatz-Aufträge lässt sich die Bereinigung nicht abschalten; der Umfang kann nur erweitert werden.
Im DPD-AT-Connector hängen zwei weitere Daten daran: die Predict-Benachrichtigungsadresse wird gemeinsam mit dem Etikett geleert, und die Adressdaten von Rückholaufträgen werden im Umfang Alle Sendungen nach ihrem Rückholdatum geleert — offene Aufträge bleiben unangetastet.
Status
Die schreibgeschützten Felder Letztes Etikett erstellt, Heute erstellte Etiketten, Letzte Fehlermeldung und Letztes Fehlerdatum/-zeit zeigen den Betriebszustand. Letztes Manifest-Datum/-Uhrzeit finden Sie in der Gruppe Selbstbucherliste (Manifest) — dieselben Informationen finden Sie komfortabler auf dem Dashboard.
Lizenz
Die Lizenz-Infobox der Anbieterkarte zeigt Lizenzstatus, Demo-Ablauf und Restlaufzeit. Über Demo registrieren starten Sie die kostenlose Testphase, über Lizenz aktualisieren gleichen Sie den Status mit dem Lizenzserver ab.