Amazon-Benachrichtigungsprotokoll
Amazon-Benachrichtigungsprotokoll zeigt die Push-Benachrichtigungen von Amazon, die über die Amazon-Benachrichtigungs-API eingegangen sind, die neuesten zuerst. Einträge gibt es nur, wenn Push-Benachrichtigungen für Ihr Unternehmen eingerichtet sind; das übernimmt der ALTENBRAND-Support. Ohne sie bleibt die Seite leer, und Aufträge und Stornierungen kommen mit dem Auftragsimport.
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Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Lfd. Nr. | Laufende Nummer des Eintrags. |
| Benachrichtigungstyp | Typ der Benachrichtigung, z. B. ORDER_CHANGE oder FEED_PROCESSING_FINISHED. |
| Status | Verarbeitet (grün), Fehlgeschlagen (rot) oder Ignoriert (grau): Die Benachrichtigung verlangte vom Connector nichts, den Grund nennt Fehlermeldung (siehe unten). |
| Empfangen am | Zeitpunkt des Eingangs. |
| Verarbeitet am | Zeitpunkt der Verarbeitung; leer bei Fehlgeschlagen. |
| SKU, ASIN | SKU und ASIN des Angebots bei LISTINGS_ITEM_STATUS_CHANGE; bei ANY_OFFER_CHANGED und B2B_ANY_OFFER_CHANGED nur die ASIN. Die SKU steht so da, wie Amazon sie führt (Groß-/Kleinschreibung bleibt). |
| Amazon-Auftrags-ID | Auftrag einer ORDER_CHANGE-Benachrichtigung. |
| Benachrichtigungs-ID | Kennung, die Amazon der Benachrichtigung gibt. Daran erkennt der Connector eine Benachrichtigung, die ein zweites Mal ankommt. |
| Fehlermeldung | Grund, wenn die Verarbeitung gescheitert ist (nur dann rot), oder warum eine Benachrichtigung ignoriert wurde. |
Ignorierte Benachrichtigungen
Ignoriert bedeutet: Die Benachrichtigung ist angekommen, verlangte vom Connector aber nichts, und er hat nichts geändert. Fehlermeldung nennt den Grund:
| Grund | Wann |
|---|---|
| Benachrichtigung für ein anderes Verkäuferkonto | Die Seller ID ist nicht die Händler-ID in den Amazon-Einstellungen. |
| Marktplatz ohne Teilnahme | Die Benachrichtigung gilt für einen Marktplatz, der nicht zu Ihren Marktplatzteilnahmen gehört (siehe Amazon-Marktplatzteilnahmen). |
| Listing-Statusänderung ohne SKU | LISTINGS_ITEM_STATUS_CHANGE nennt keine SKU. |
| Auftragsänderung ohne Amazon-Auftrags-ID | ORDER_CHANGE nennt keinen Auftrag. |
| Typ, den der Connector nicht verarbeitet | etwa eine Bestandsänderung; siehe Amazon-Benachrichtigungs-API. |
| Nicht lesbar | kein gültiges JSON, oder Typ bzw. Nutzlast fehlen. |
| Erneut zugestellt | Amazon hat dieselbe Benachrichtigung (gleiche Benachrichtigungs-ID) ein weiteres Mal zugestellt; sie wird nicht noch einmal verarbeitet. |
Aktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Erneut verarbeiten | Verarbeitet eine gescheiterte Benachrichtigung nach einer Rückfrage erneut. Gelingt es, steht der Eintrag auf Verarbeitet oder, wenn die Benachrichtigung nichts verlangt, auf Ignoriert mit dem Grund, und die gespeicherte Nutzlast wird gelöscht. Scheitert die Verarbeitung wieder, bleibt der Eintrag unverändert. Ein Eintrag ohne Nutzlast lässt sich nicht erneut verarbeiten. |
| Alte Einträge bereinigen | Löscht nach einer Rückfrage die verarbeiteten und ignorierten Einträge, die vor mehr als 30 Tagen eingegangen sind (Empfangen am). Gescheiterte Einträge bleiben, bis sie erneut verarbeitet sind oder der nächtliche Job PII_RETENTION sie löscht. |
| Amazon-Artikel öffnen | Öffnet die Amazon-Artikelkarte zur SKU des Eintrags. Gesucht wird nur unter den Amazon-Artikeln, zuerst nach der SKU, dann nach einem Amazon-Artikel ohne eigene SKU, dessen Artikelnummer die SKU ist. Hat der Eintrag keine SKU, etwa bei Auftrags- und Angebotsbenachrichtigungen, meldet die Aktion das. |
Tipps
Welche Daten gespeichert bleiben
Die Nutzlast einer Benachrichtigung, also die Daten, die Amazon geschickt hat, behält nur ein gescheiterter Eintrag, damit Erneut verarbeiten ihn erneut verarbeiten kann. Ein verarbeiteter Eintrag hat seine Arbeit getan und behält keine Nutzlast, ein ignorierter ebenso wenig; eine Benachrichtigung zu einem Auftrag kann Auftragsdaten enthalten. Eine Aktion, die die Nutzlast anzeigt, gibt es nicht.
Aufbewahrung
Einträge, die älter als 30 Tage sind, löscht der Job PII_RETENTION jede Nacht, gleich in welchem Status.