Amazon-VCS-Transaktionen
Diese Seite zeigt, was Amazons VCS-Berichte zu Ihren Amazon-Aufträgen melden: eine Zeile je Auftrag und Transaktion – Lieferung, Retoure oder Erstattung –, die Berichtszeilen der Transaktion summiert. VCS ist der Umsatzsteuer-Berechnungsservice von Amazon. Bei VCS mit eigenen Rechnungen sehen Sie, für welche Lieferungen und Erstattungen Amazon Belege von Ihnen erwartet, mit Amazons Beträgen und dem, was aus Ihren Rechnungsuploads wurde. Bei VCS mit Amazon-Rechnungen sehen Sie die Rechnungen und Gutschriften, die Amazon selbst ausgestellt hat, mit ihren Nummern und dem Link nach Seller Central.
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- Über die Suche: Amazon-VCS-Transaktionen
- Über das Amazon-Dashboard → Zugehörig → VCS-Transaktionen
- Über die Amazon-Rechnungsuploads → Navigieren → Amazon-VCS-Transaktionen: die Transaktionen des Auftrags der Zeile.
- Von der gebuchten Verkaufsrechnung bzw. -gutschrift (Karte oder Liste) → Aktionen → Amazon → Amazon-VCS-Transaktionen: die Transaktionen ihres Auftrags. Auf der Karte führt auch ein Klick auf Amazon-Rechnungsnr. bzw. Amazon-Gutschriftsnr. hierher.
- Aus dem Fehler Keine Amazon-Transaktion für den Beleg → Amazon-VCS-Transaktionen öffnen.
- Amazon-Transaktion wählen auf den Amazon-Rechnungsuploads öffnet die Seite als Auswahlliste mit den Transaktionen, die zum Beleg passen.
Woher die Daten kommen
Welchen Bericht der Connector liest, hängt vom Feld Rechnungsupload der Amazon-Marktplatzteilnahme ab:
| Bericht | Für Marktplätze mit | Was er liefert |
|---|---|---|
| Rechnungsdatenbericht (VAT Invoice Data Report, VIDR) | VCS mit eigenen Rechnungen | Je Lieferung, Retoure und Erstattung Amazons Beträge – Gesamtbetrag inkl. MwSt. und MwSt., summiert über Artikel, Geschenkverpackung und Versand samt Aktionsrabatten –, den Rechnungsstatus mit Amazons Erklärung, Sendungs- und Transaktions-ID und nach einem Upload die Nummer Ihres Belegs. Der Import wechselt ab: einmal die Transaktionen, deren Belege noch fällig sind, aus den Aufträgen der letzten 90 Tage – so kommen auch Erstattungen älterer Aufträge –, einmal alle Transaktionen der Aufträge der letzten 30 Tage, mit Amazons Urteil über Ihre Uploads. |
| Umsatzsteuer-Berechnungsbericht (VAT Calculation Report, VCR) | VCS mit Amazon-Rechnungen | Die Rechnungen und Gutschriften, die Amazon ausgestellt hat, mit Amazons Nummer und dem Link nach Seller Central – aus den letzten zehn Tagen bis gestern. Amazon führt eine Lieferung dort erst drei Tage nach dem Versand auf. Beträge und Status übernimmt der Connector aus diesem Bericht nicht. |
Beide Berichte enthalten auch Name und Anschrift des Käufers. Der Connector liest sie nur im Arbeitsspeicher und speichert nur IDs, Status, Beträge, Datumsangaben und den Link zur Amazon-Rechnung – keine Namen und keine Anschriften.
Import
- Der Job
VCS_REPORTSimportiert die Berichte alle 6 Stunden, an jedem Tag der Woche. Der Connector legt ihn an, sobald ein Marktplatz VCS mit eigenen Rechnungen oder VCS mit Amazon-Rechnungen erhält, ebenso Automatisierung einrichten auf der Amazon-Verwaltung. - VCS-Berichte importieren – auf dieser Seite oder im Amazon-Dashboard unter Aktionen – importiert nach einer Rückfrage sofort. Das dauert je Marktplatz einige Minuten.
- Je Lauf und Marktplatz holt der Import einen Bericht. Amazon braucht einige Minuten, ihn zu erstellen; der Import wartet bis zu fünf Minuten. Ist der Bericht dann nicht fertig, bleibt er angefordert (VCS-Berichts-ID an der Marktplatzteilnahme), und der nächste Lauf holt ihn ab, statt einen neuen anzufordern – höchstens 24 Stunden lang.
- Jeder Marktplatz wird für sich importiert. Scheitert einer, steht der Grund in seinem VCS-Berichtsfehler, der nächste Lauf fordert einen neuen Bericht an, und die übrigen Marktplätze laufen weiter. Nach einem Import ohne Fehler steht der Zeitpunkt in VCS-Bericht importiert am.
- Eine Berichtszeile übernimmt der Connector nur, wenn sie genau so viele Zellen hat wie die Kopfzeile, eine Amazon-Auftrags-ID (3-7-7 Ziffern) enthält und ihre Beträge lesbar sind. Andere Zeilen lässt er aus; ihre Zahl steht im VCS-Berichtsfehler, und die Belege ihrer Aufträge warten auf den nächsten Bericht. Fehlt eine benötigte Spalte oder ist keine Zeile lesbar, bricht der Import mit Fehler ab, statt leer durchzulaufen.
- Bekannte Transaktionen schreibt der Import nur bei Neuigkeiten neu – neuer Status, neue Beträge, eine Belegnummer oder ein Link. Die Zuordnung zu Ihrem Beleg bleibt dabei erhalten.
- Enthält ein Bericht Aufträge anderer Marktplätze Ihres Kontos, ordnet der Connector jede Zeile dem Marktplatz zu, den Amazon in ihr nennt – sofern es dafür eine Marktplatzteilnahme gibt, sonst dem importierten Marktplatz.
- Nach jedem Import erfahren die Uploads, was Amazon entschieden hat (siehe unten), und Belege mit Wartet auf Amazon-Daten werden sofort wieder geprüft.
Die Zusammenfassung von VCS-Berichte importieren zählt Marktplätze, Importiert, Bericht noch nicht fertig, Import im nächsten Lauf und Fehlgeschlagen.
Zuordnung zu Ihren Belegen
Nur bei VCS mit eigenen Rechnungen. Jeder Upload braucht die Transaktion, auf die sein Beleg antwortet; der Connector sucht sie vor dem Senden:
- Eine Rechnung antwortet auf eine Lieferung, eine Gutschrift auf eine Retoure oder Erstattung – desselben Amazon-Auftrags. Eine Transaktion, die schon einem anderen Beleg gehört, kommt nicht in Frage.
- Eine mit Amazon-Transaktion wählen gewählte Transaktion gilt, solange sie zum Beleg passt.
- Hat Amazon zu einer Transaktion schon einen Beleg (InvoiceUploaded, CreditNoteUploaded), gehört sie nur zum Beleg mit dieser Nummer. So erledigt eine fertige Nachbarlieferung nicht den Beleg einer anderen Lieferung.
- Offene Transaktionen findet der Connector über den Gesamtbetrag inkl. MwSt., centgenau; das Vorzeichen zählt dabei nicht.
- Führt der Bericht nur andere Beträge des Auftrags auf, etwa bei einer Teillieferung, wartet der Beleg einen Tag – der Bericht kommt alle sechs Stunden –, erst dann wird er Betragsabweichung. Führt der Bericht gar nichts Passendes auf, endet das Warten nach sieben Tagen (das Warten auf die Lieferung weiterhin nach drei Tagen), gezählt ab Beginn des Wartens.
- Passt eine Transaktion, müssen Gesamtbetrag und MwSt. centgenau mit Amazons Berechnung übereinstimmen. Dann geht der Beleg mit Amazons Beträgen und den IDs der Transaktion hinaus, und Belegnr. zeigt ihn hier. Hat Amazon keine Umsatzsteuer berechnet (NoTaxCalculated), vergleicht Amazon keine Beträge; der Beleg geht dann mit seinen eigenen Beträgen hinaus.
Amazons Urteil über Ihre Uploads
Der Rechnungsdatenbericht sagt, was Amazon aus einem hochgeladenen Beleg gemacht hat. Das gilt für den Upload, dem die Transaktion zugeordnet ist:
- InvoiceUploaded bzw. CreditNoteUploaded: Der Upload wird Angenommen – auch einer, der vorher abgelehnt war.
- InvoiceRejected bzw. CreditNoteRejected: Der Upload wird Abgelehnt, mit Amazons Statusbeschreibung als Grund. Das zählt nur, wenn der Upload mindestens sechs Stunden vor der Anforderung des Berichts gesendet wurde: Bis Amazon einen neuen Upload gesehen hat, zeigt der Bericht noch das Urteil über den alten.
- Nennt der Bericht zur Transaktion die Nummer eines anderen Belegs, gilt sein Urteil nicht für Ihren Upload.
Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Amazon-Auftrags-ID | Amazon-Auftrag der Transaktion. |
| Transaktionsart | Lieferung – sie braucht eine Rechnung –, Retoure oder Erstattung – sie brauchen eine Gutschrift –, oder Sonstiges für alles andere, was Amazon meldet. |
| Versanddatum | Wann Amazon die Lieferung bzw. die Retoure meldet. Die Liste zeigt die neuesten zuerst. |
| Marktplatzcode | Marktplatz, auf dem der Auftrag einging. |
| Rechnungsstatus | Status der Rechnung bzw. Gutschrift, wie Amazon ihn meldet (siehe unten). Grün, wenn Amazon den hochgeladenen Beleg angenommen hat, rot, wenn es ihn abgelehnt hat. |
| Statusbeschreibung | Amazons Erklärung zum Status, bei einem abgelehnten Upload der Grund. |
| Rechnungsnr. | Nummer der Rechnung bzw. Gutschrift, die Amazon für die Transaktion kennt: Amazons eigene, wenn Amazon den Beleg ausstellt, nach einem Upload die Nummer Ihres Belegs. |
| Von Amazon ausgestellt | Amazon stellt Rechnung bzw. Gutschrift dieser Transaktion selbst aus; dann wird nichts hochgeladen. |
| Gesamtbetrag | Gesamtbetrag inkl. MwSt., wie Amazon ihn berechnet hat; Retouren und Erstattungen negativ. Nur aus dem Rechnungsdatenbericht. |
| Gesamt-MwSt.-Betrag | MwSt., wie Amazon sie berechnet hat; Retouren und Erstattungen negativ. Nur aus dem Rechnungsdatenbericht. |
| Währungscode | Währung der Beträge (standardmäßig ausgeblendet). |
| Belegart | Ob die Transaktion einer gebuchten Rechnung oder Gutschrift zugeordnet ist (standardmäßig ausgeblendet). |
| Belegnr. | Gebuchter Beleg, der für die Transaktion hochgeladen wird bzw. wurde. |
| Sendungs-ID | Amazons ID der Lieferung; Amazon will eine Rechnung je Lieferung (standardmäßig ausgeblendet). |
| Transaktions-ID | Amazons ID der Transaktion. Bei einer Lieferung ist es die Sendungs-ID; eine Gutschrift muss die Transaktions-ID ihrer Retoure oder Erstattung nennen (standardmäßig ausgeblendet). |
| Business-Auftrag | Der Auftrag kam über Amazon Business (standardmäßig ausgeblendet). |
| Auftragsdatum | Wann der Auftrag einging (standardmäßig ausgeblendet). |
| Quellbericht | Rechnungsdatenbericht oder Umsatzsteuer-Berechnungsbericht (standardmäßig ausgeblendet). |
| Zuletzt gemeldet am | Wann ein Bericht zuletzt Neues zur Transaktion gemeldet hat – einen neuen Status, neue Beträge oder eine Belegnummer (standardmäßig ausgeblendet). |
Rechnungsstatus
| Rechnungsstatus | Bedeutung |
|---|---|
| InvoiceUploaded, CreditNoteUploaded (grün) | Amazon hat den hochgeladenen Beleg angenommen. |
| InvoiceRejected, CreditNoteRejected (rot) | Amazon hat den hochgeladenen Beleg abgelehnt; den Grund nennt Statusbeschreibung. |
| InvoiceCreatedByAmazon, CreditNoteCreatedByAmazon | Amazon stellt den Beleg selbst aus (Invoice by Amazon); hochgeladen wird nichts. |
| NoTaxCalculated | Amazon hat keine Umsatzsteuer berechnet, etwa weil für das Abgangsland keine Umsatzsteuer-ID hinterlegt ist. Amazon vergleicht dann keine Beträge. |
| andere, z. B. InvoicePending | Amazon wartet noch auf den Beleg. |
Aktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| VCS-Berichte importieren | Importiert nach einer Rückfrage sofort die VCS-Berichte aller Marktplätze, die mit VCS abrechnen, statt auf den Job zu warten: bei VCS mit eigenen Rechnungen den Rechnungsdatenbericht, bei VCS mit Amazon-Rechnungen den Umsatzsteuer-Berechnungsbericht. Nutzt kein Marktplatz VCS, führt die Meldung Kein Marktplatz nutzt VCS zu den Amazon-Marktplatzteilnahmen. |
| Amazon-Rechnung öffnen | Öffnet die Rechnung oder Gutschrift, die Amazon für die Transaktion ausgestellt hat, in Seller Central; Sie müssen mit Ihrem Verkäuferkonto angemeldet sein. Nur aktiv, wenn der Bericht einen Link geliefert hat. |
| Gebuchter Beleg | Öffnet die gebuchte Verkaufsrechnung bzw. -gutschrift der Transaktion. Nur aktiv, wenn ihr ein Beleg zugeordnet ist. |
| Amazon-Rechnungsuploads | Öffnet die Amazon-Rechnungsuploads der Belege dieses Auftrags. |
Tipps
Amazons Rechnungsnummer am gebuchten Beleg
Bei VCS mit Amazon-Rechnungen zeigt die gebuchte Verkaufsrechnung im Inforegister Allgemein das Feld Amazon-Rechnungsnr., die gebuchte Verkaufsgutschrift Amazon-Gutschriftsnr. – sobald der Bericht eine Nummer gemeldet hat, und auch für Benutzer ohne Amazon-Berechtigungssatz. Ein Klick darauf öffnet alle Belege, die Amazon für den Auftrag ausgestellt hat. Das PDF der Amazon-Rechnung gibt Amazons Schnittstelle in Europa nicht heraus; öffnen Sie es mit Amazon-Rechnung öffnen in Seller Central.
Die Seite bleibt leer
Die Seite füllt sich erst, wenn ein Marktplatz eine VCS-Art im Feld Rechnungsupload hat und sein erster Bericht importiert ist. Prüfen Sie an der Amazon-Marktplatzteilnahme VCS-Bericht importiert am und VCS-Berichtsfehler. Im Amazon-Dashboard zeigt die Karte Verbindung und Abgleich unter VCS-Berichte importiert den am längsten zurückliegenden Import – gelb nach 12 Stunden oder wenn noch nie importiert wurde, rot nach 48 Stunden –, und die Karte Wartet auf Sie meldet VCS-Berichtsimport fehlgeschlagen. Beide Zeilen öffnen die betroffenen Marktplatzteilnahmen.
Wenn der Import scheitert
- Amazon hat den VCS-Bericht des Marktplatzes … verweigert (HTTP 403) – Den Umsatzsteuer-Berechnungsbericht holt der Connector immer mit einem eigenen Zugriffstoken für Käuferdaten ab, den Rechnungsdatenbericht nur, wenn Amazon ihn ohne dieses Token verweigert. Verweigert Amazon den Bericht auch mit dem Token, prüfen Sie in Seller Central, ob die App die Rolle „Steuerabrechnung“ (Tax Invoicing) hat.
- … nicht herausgegeben, … nicht erstellen oder … konnte nicht heruntergeladen werden – Der nächste Lauf fordert einen neuen Bericht an. Bleibt der Fehler, wenden Sie sich an den ALTENBRAND-Support.
- … hat keine Spalte … oder Keine der … Zeilen … konnte gelesen werden – Amazon hat den Bericht möglicherweise geändert; importiert wurde nichts. Wenden Sie sich an den ALTENBRAND-Support.