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Label erstellen

Anleitung zur Erstellung von DHL Express Versandlabels über die merchantCENTRAL-Plattform.

Voraussetzungen

  • DHL Express Connector ist eingerichtet und aktiv (siehe Ersteinrichtung)
  • Verbindungstest war erfolgreich
  • Empfängeradresse ist vollständig (Name, Straße, PLZ, Ort, Land, Telefon)

Label über die Shipment Label Liste erstellen

Schritt 1: Sendung anlegen

  1. Öffnen Sie Shipment Labels über die Suche oder das DHL Express Dashboard
  2. Klicken Sie Neu (oder verwenden Sie eine bestehende Sendung aus dem Verkaufsprozess)
  3. Wählen Sie den Provider DHL Express (DHLX)

Schritt 2: Empfängerdaten eingeben

Feld Beschreibung Pflicht?
Recipient Name Name des Empfängers ✅
Recipient Street Straße ✅
Recipient House No. Hausnummer ✅
Recipient Post Code Postleitzahl ✅
Recipient City Stadt ✅
Recipient Country Code ISO alpha-2 Ländercode (z. B. US, GB, FR) ✅
Recipient Contact Name Ansprechpartner ✅
Recipient Phone Telefonnummer ✅
Recipient Email E-Mail (für Benachrichtigungen) Empfohlen

Telefonnummer

DHL Express erfordert eine Empfänger-Telefonnummer für alle Sendungen. Ohne Telefonnummer wird die Label-Erstellung fehlschlagen.

Schritt 3: Paketdaten angeben

Feld Beschreibung Default
Weight (kg) Gewicht des Pakets in Kilogramm Aus Setup (1.0 kg)
Length (cm) Länge in cm —
Width (cm) Breite in cm —
Height (cm) Höhe in cm —
Product DHL Express Produkt Aus Setup (P)
Package Type Pakettyp Aus Setup (YP)
Incoterm Lieferbedingung Aus Setup (DAP)
Description Inhaltsbeschreibung (für Zoll) Aus Setup (PLT Description)

Schritt 4: Label erstellen

  1. Klicken Sie die Aktion Create Label
  2. Die MyDHL API wird aufgerufen
  3. Bei Erfolg:
  4. Tracking No. wird eingetragen
  5. Label (PDF/ZPL2) wird gespeichert
  6. Status wechselt auf „Created"
  7. Bei aktiviertem Auto Pickup: Pickup-Bestätigung wird zurückgegeben

Label aus Verkaufsbelegen erstellen

Labels können direkt aus Verkaufslieferungen (Sales Shipments) erstellt werden:

  1. Öffnen Sie die gebuchte Verkaufslieferung
  2. Klicken Sie auf Create Shipment Label
  3. Der Connector übernimmt automatisch:
  4. Empfängeradresse aus der Lieferung
  5. Gewicht aus den Artikelzeilen (wenn vorhanden)
  6. Referenz (Lieferungsnummer)
  7. Das Label wird erstellt und der Tracking No. in die Lieferung zurückgeschrieben

Erweiterte Optionen

Value Added Services (VAS)

Aktivieren Sie Zusatzleistungen vor der Label-Erstellung:

Service Beschreibung
Insurance (II) Versicherung mit angegebenem Wert
Saturday Delivery (SA) Zustellung am Samstag
On Demand Delivery (OB) Empfänger kann Zustellung umleiten
GoGreen Plus (GG) Klimaneutraler Versand
Neutral Delivery (NW) Kein Absender auf dem Label
Paperless Trade (PT) Elektronische Zolldokumente

Zolldaten (internationale Sendungen)

Für Sendungen außerhalb der EU:

Feld Beschreibung
Export Description Warenbeschreibung (z. B. „Barcode Scanner")
HS Code Harmonisierter Zollcode
Customs Value Zollwert der Ware
Customs Currency Währung des Zollwerts
Country of Origin Ursprungsland der Ware

Häufige Fehler bei der Label-Erstellung

Fehler Ursache Lösung
HTTP 400 „Missing phone" Empfänger- oder Absender-Telefon fehlt Telefonnummer nachtragen
HTTP 400 „Invalid account" Falsche Account-Nummer 9-stellige Nummer im Setup prüfen
HTTP 400 „Invalid postal code" PLZ-Format stimmt nicht für das Zielland PLZ im korrekten Format eintragen
HTTP 401 Credentials ungültig Username/Password im Setup prüfen
HTTP 422 „Product not available" Produkt nicht für diese Route verfügbar Anderes Produkt wählen oder Route prüfen

Label drucken

Nach erfolgreicher Erstellung:

  1. Öffnen Sie den Shipment Label-Eintrag
  2. Klicken Sie auf Print Label
  3. Das Label wird im konfigurierten Format (PDF/ZPL2/EPL2) ausgegeben

Automatischer Druck

Über den merchantCENTRAL Print Service kann der Druck automatisch nach der Label-Erstellung ausgelöst werden — ohne manuellen Klick.