eBay Listing-Probleme
Die Seite eBay-Angebotsprobleme zeigt alle eBay-Artikel mit Synchronisationsfehlern oder Listing-Problemen — eine gefilterte Sicht auf den Artikelpool, in der nur Datensätze mit Fehlermeldung erscheinen.
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- Über die Suche: eBay-Angebotsprobleme
- Über das eBay Dashboard → Angebotsprobleme
- Über die Dashboard-Kachel Fehler
Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Artikelnr. / Beschreibung / Titel | Betroffener Artikel und Listing-Titel. |
| eBay-Angebots-ID | Die eBay-Listingnummer (falls bereits veröffentlicht). |
| Veröffentlicht | Ob das Listing aktuell auf eBay live ist. |
| Fehler | Die Fehlermeldung des letzten Sync-Versuchs (rot). |
| Letzte Synchronisierung | Zeitpunkt des letzten Versuchs. |
Aktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Fehler löschen | Löscht die Fehlermeldung und kennzeichnet den Artikel für den erneuten Sync. |
| Synchronisierung wiederholen | Kennzeichnet die markierten Artikel für den sofortigen erneuten Sync. |
| Artikelkarte öffnen | Öffnet die eBay-Artikelkarte. |
Tipps
Typische Fehlerquellen
Häufige Ursachen sind fehlende Pflicht-Item-Specifics, fehlende Zustandsangaben, eine Nicht-Blattkategorie oder unvollständige Business Policies am Marktplatz.
Bearbeitungszeit
Kann der Bestandsabgleich ein Angebot nicht auf die Versandrichtlinie seiner Zusage stellen, steht der Grund hier — etwa eine Zusage über 30 Werktagen, ein Marktplatz ohne Standard-Versandrichtlinie oder eine gleichnamige Richtlinie auf eBay mit anderer Bearbeitungszeit. Das Angebot hat bis zur Lösung die Menge 0 — siehe Versandrichtlinien je Bearbeitungszeit.
Mengenfehler stehen im Aktivitätsprotokoll
Lehnt eBay beim Bestandsabgleich die Menge eines Artikels ab, erscheint das nicht hier, sondern im Aktivitätsprotokoll. Der Artikel behält Bestand aktualisieren und geht im nächsten Lauf erneut raus.
Sprache der Angebotstexte
Beim Anlegen und Ändern von Inventory Items und Angeboten sendet der Connector die Sprache der eBay-Site als Content-Language mit (z. B. EBAY_DE → de-DE, EBAY_FR → fr-FR). Meldet eBay einen Fehler zur Sprache, prüfen Sie die Marktplatz-ID des Marktplatzes.
Listing-Status abgleichen
Die Dashboard-Aktion Angebotsstatus synchronisieren prüft alle Artikel aller eBay-Konten und Länder auf ihren aktuellen eBay-Status (aktiv, inaktiv, beendet) und aktualisiert die Fehlerliste.