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Ersteinrichtung DPD

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Ersteinrichtung des DPD Versand-Connectors in Business Central. Nach Abschluss können Sie direkt DPD-Versandlabels erstellen.


Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie folgende Dinge haben:

  • [x] DPD-Kundenkonto — Ein aktives Geschäftskundenkonto bei DPD
  • [x] Delis-ID — Ihr DPD-Benutzername (erhalten Sie von Ihrem DPD-Kundenberater)
  • [x] Passwort — Ihr DPD-Passwort
  • [x] merchantCENTRAL Hub — Die merchantCENTRAL Hub-App muss installiert sein
  • [x] DPD Connector — Die App „AD merchantCENTRAL Shipment DPD" muss installiert sein

Sandbox vs. Produktivzugang

DPD bietet einen Sandbox-Modus zum Testen. Aktivieren Sie diesen unbedingt zuerst, bevor Sie mit echten Sendungen arbeiten! Die Sandbox-URL ist automatisch hinterlegt, wenn Sie den Sandbox-Modus aktivieren.


Schritt 1: Setup-Seite öffnen

Es gibt drei Wege, die DPD-Einrichtungsseite zu öffnen:

Weg 1 — Über die Suche:

  1. Drücken Sie ++alt+q++ (oder das Suchfeld oben rechts)
  2. Geben Sie DPD Versandeinrichtung ein
  3. Klicken Sie auf das Suchergebnis

Weg 2 — Über das merchantCENTRAL Dashboard:

  1. Öffnen Sie das merchantCENTRAL Dashboard
  2. Navigieren Sie zu Versanddienstleister
  3. Klicken Sie auf DPD

Weg 3 — Über die Versanddienstleister-Liste:

  1. Öffnen Sie die Versanddienstleister-Liste
  2. Suchen Sie den Eintrag DPD
  3. Klicken Sie auf Setup öffnen in der Aktionsleiste

Automatische Erstanlage

Beim ersten Öffnen der Setup-Seite wird automatisch ein leerer Datensatz angelegt. Sie müssen nichts manuell erstellen.


Schritt 2: API-Zugangsdaten eintragen

Im Bereich API-Zugangsdaten tragen Sie Ihre DPD-Zugangsdaten ein:

2.1 API Base URL

Die Standard-URLs sind:

Umgebung URL
Produktiv https://public-ws.dpd.com/services/
Sandbox https://public-ws-stage.dpd.com/services/

Empfehlung: Mit Sandbox starten

Beginnen Sie immer mit der Sandbox-Umgebung. Aktivieren Sie dazu das Feld Sandbox-Modus — die URL wird automatisch auf die Sandbox-Adresse gesetzt.

2.2 Zugangsdaten

Feld Was eintragen? Beispiel
Delis-ID Ihre DPD Delis-ID / Benutzername ALTENBRAND
Passwort Ihr DPD-Passwort (wird maskiert angezeigt) ***
Nachrichtensprache Sprache für API-Fehlermeldungen de_DE

Passwort-Sicherheit

Das Passwort wird verschlüsselt im Business Central IsolatedStorage gespeichert — nicht als Klartext in der Datenbank. Nach der Eingabe wird es nur noch als *** angezeigt.


Schritt 3: Verbindung testen

Bevor Sie fortfahren, testen Sie die Verbindung:

  1. Klicken Sie auf Verbindung testen in der Aktionsleiste
  2. Business Central sendet eine Authentifizierungsanfrage an den DPD LoginService
  3. Bei Erfolg erscheint eine Meldung:

    ✅ Verbindung erfolgreich. Customer UID: XXXXXX, Depot: 0190

  4. Die Felder Kunden-UID und Depot im Bereich Authentication Cache werden automatisch befüllt

Verbindung fehlgeschlagen?

Mögliche Ursachen:

  • Falsche Delis-ID oder Passwort — Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten
  • Falsche URL — Stellen Sie sicher, dass die API Base URL korrekt ist
  • Firewall/Proxy — Der BC-Server muss public-ws.dpd.com (Port 443) erreichen können
  • Konto gesperrt — Wenden Sie sich an Ihren DPD-Kundenberater

→ Weitere Hilfe: Fehlerbehebung


Schritt 4: Absenderadresse eintragen

Im Bereich Absenderadresse hinterlegen Sie Ihre Absenderadresse. Diese wird auf jedem DPD-Label als Absender gedruckt.

Feld Beschreibung Beispiel
Absendername Firmenname (Zeile 1) ALTENBRAND Datentechnik GmbH
Absendername 2 Zusatz (Zeile 2, optional) Abt. Versand
Absenderstraße Straße Am Brunnenfeld
Absender-Hausnr. Hausnummer 1
Absender-PLZ Postleitzahl 86511
Absender-Ort Stadt Schmiechen
Absender-Ländercode Ländercode (ISO-2) DE
Absender-Kontaktname Ansprechpartner Max Mustermann
Absender-E-Mail E-Mail-Adresse versand@altenbrand.de
Absender-Telefon Telefonnummer +49 8206 96200

Pflichtfelder

Die Felder Absendername, Absenderstraße, Absender-Hausnr., Absender-PLZ, Absender-Ort und Absender-Ländercode sind zwingend erforderlich. Ohne diese Angaben kann kein Label erstellt werden.


Schritt 5: Standardeinstellungen festlegen

Im Bereich Standardeinstellungen legen Sie Standardwerte fest, die bei jeder neuen Sendung vorbelegt werden:

5.1 Standard-Produkt

Produkt Kürzel Wann verwenden?
DPD Classic CL Standardversand national (1–2 Werktage)
DPD Express 8:30 E830 Zustellung garantiert bis 8:30 Uhr am nächsten Werktag
DPD Express 12:00 E12 Zustellung garantiert bis 12:00 Uhr am nächsten Werktag
DPD Express 18:00 E18 Zustellung garantiert bis 18:00 Uhr am nächsten Werktag
DPD International Express IE2 Internationaler Expressversand
DPD PaketShop PL Zustellung an einen DPD PaketShop
DPD Mail MAIL Briefsendungen
DPD MAX MAX Großpakete bis 31,5 kg

Empfehlung

Für die meisten Geschäftskunden ist DPD Classic (CL) die richtige Wahl. Dieses Produkt wird standardmäßig vorgeschlagen.

5.2 Papierformat

Format Beschreibung
A4 Standard-Druckerpapier — Label wird auf einem DIN-A4-Blatt gedruckt
A6 Halbseitig — geeignet für Thermodrucker oder spezielle Etikettenhalter
A7 Kleines Format — für kompakte Labeldrucker

5.3 Ausgabeformat

Format Beschreibung Verwendung
PDF Standard-PDF-Datei Standard-Laserdrucker oder PDF-Betrachter
ZPL Zebra Programming Language Zebra-Thermodrucker (direkt über TCP/IP oder USB)

Welches Format?

Wenn Sie einen normalen Bürodrucker verwenden → PDF wählen. Wenn Sie einen Zebra-Thermodrucker haben → ZPL wählen.

5.4 Standardgewicht

Geben Sie ein Standardgewicht in Gramm ein, das bei neuen Sendungen vorbelegt wird (z. B. 1000 für 1 kg). Dieses Gewicht wird nur verwendet, wenn kein Gewicht am Artikel hinterlegt ist.


Schritt 6: Tracking-URL konfigurieren

Im Bereich Tracking ist eine Standard-URL für die Sendungsverfolgung hinterlegt:

https://tracking.dpd.de/status/%1

Der Platzhalter %1 wird automatisch durch die DPD-Paketnummer ersetzt. Diese URL wird in den Versandbestätigungen an den Kunden verwendet.

Anpassung normalerweise nicht nötig

Die Standard-URL funktioniert für alle DPD-Sendungen in Deutschland. Nur wenn Sie einen eigenen Tracking-Service nutzen, müssen Sie die URL anpassen.


Schritt 7: Incoterm-Mapping einrichten (nur für internationalen Versand)

Wenn Sie international versenden, richten Sie das Incoterm-Mapping ein:

  1. Klicken Sie auf Incoterm-Zuordnung in der Aktionsleiste
  2. Es öffnet sich eine Liste, in der Sie jedem BC-Lieferbedingungscode (Shipment Method) DPD-spezifische Zollwerte zuordnen
Feld Beschreibung
Lieferbedingungscode BC Lieferbedingungscode (z. B. DAP, DDP)
Beschreibung Automatisch aus der Lieferbedingungstabelle
DPD Incoterm DPD-Incoterm (DAP, DDP, EXW)
DPD Zahlungsbedingung Zoll-Zahlungsbedingung
DPD Zollabwicklung Zollabfertigungsstatus

→ Details: Internationale Sendungen

Nur für internationalen Versand

Wenn Sie ausschließlich innerhalb Deutschlands versenden, können Sie diesen Schritt überspringen.


Einrichtung abgeschlossen ✓

Nach diesen Schritten ist Ihr DPD Connector einsatzbereit. Sie können jetzt:


Checkliste

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist:

  • [ ] Delis-ID und Passwort eingetragen
  • [ ] Verbindung testen erfolgreich (Customer UID + Depot angezeigt)
  • [ ] Absenderadresse vollständig (Name, Straße, PLZ, Stadt, Land)
  • [ ] Standard-Produkt gewählt (z. B. CL für DPD Classic)
  • [ ] Papierformat gewählt (A4, A6 oder A7)
  • [ ] Ausgabeformat gewählt (PDF oder ZPL)
  • [ ] Standardgewicht eingetragen
  • [ ] Optional: Incoterm-Mapping für internationalen Versand eingerichtet