Kaufland Refunds
Protokoll aller Erstattungen, die aus Business Central an Kaufland gesendet wurden, die neueste zuerst. Kaufland bietet keine Möglichkeit, Erstattungen abzurufen; diese Liste ist deshalb die einzige Aufzeichnung darüber. Im Kaufland Seller Portal oder von Kaufland selbst vorgenommene Erstattungen stehen nicht darin.
Die Liste ist schreibgeschützt; nur eine unbestätigte Erstattung lässt sich mit Delete Unconfirmed Refund löschen. Gesendet wird über den Dialog Send Refund, siehe dort den Ablauf.
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- Über die Suche („Kaufland Refunds“).
- In der Order Card über die Aktion Refunds (gefiltert auf die Bestellung).
- Per Klick auf Refunded Amount in der Order Subpage oder der Return Units Subpage (gefiltert auf die Position).
Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Sent At | Zeitpunkt, zu dem Kaufland die Erstattung bestätigt hat; bei einer unbestätigten Erstattung der Zeitpunkt des Sendens. |
| Order ID | Kaufland-Bestellung der erstatteten Position. |
| Order Unit ID | Erstattete Kaufland-Bestellposition. |
| Storefront | Storefront, über die die Position verkauft wurde. |
| EAN | EAN des erstatteten Artikels. |
| Product Title | Erstatteter Artikel. |
| Amount | Erstatteter Betrag inkl. MwSt. |
| Currency Code | Währung des Betrags. |
| Reason | An Kaufland gesendeter Erstattungsgrund. |
| Return ID | Retoure, aus der die Erstattung gesendet wurde (leer bei Erstattungen aus der Bestellung). |
| Return Unit ID | Retourenposition, aus der die Erstattung gesendet wurde (standardmäßig ausgeblendet). |
| Sent By | Benutzer, der die Erstattung gesendet hat. |
| Status | Confirmed: Kaufland hat die Erstattung bestätigt. Unconfirmed (hervorgehoben): Kaufland hat nicht geantwortet und hat unter Umständen trotzdem erstattet – prüfen Sie die Bestellung im Kaufland Seller Portal. Bis Sie die Erstattung löschen, zählt sie bei dem mit, was für die Position noch erstattet werden kann. |
| Error Message | Warum die Erstattung unbestätigt ist: der Fehler der Anfrage an Kaufland. |
Aktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Delete Unconfirmed Refund | Löscht nach Rückfrage eine unbestätigte Erstattung – tun Sie das nur, wenn das Kaufland Seller Portal zeigt, dass der Käufer das Geld nicht bekommen hat. Danach zählt sie nicht mehr bei dem mit, was noch erstattet werden kann. Nur für Unconfirmed aktiv; eine bestätigte Erstattung lässt sich nicht löschen. |
| View Order | Öffnet die Order Card der Bestellung. |
| View Return | Öffnet die Return Card der Retoure, aus der die Erstattung gesendet wurde. |