Kaufland-Versandbestätigungen

Listenansicht aller Versandbestätigungen an Kaufland. Jede Zeile steht für eine Einheit (Order Unit) eines Auftrags mit Spediteur, Sendungsverfolgungsnummern und Sendestatus – schon übermittelt, wartend oder abgelehnt. Die Liste ist schreibgeschützt.

Wie Versandbestätigungen entstehen

Versandbestätigungen laufen über die zentrale Sendungsverfolgung von merchantCENTRAL, wie bei allen Marktplätzen:

Sendungsnummer. Für einen Kaufland-Auftrag entsteht eine Sendungsverfolgungsnummer – durch ein Versandetikett, durch einen Lieferanten (Streckengeschäft) oder von Hand über Sendungsnummer hinzufügen an der gebuchten Lieferung.
Vormerken. Eine Meldung bekommen nur die Einheiten, die in diesem Paket liegen: deren Verkaufszeile mit der gebuchten Lieferung der Nummer versendet wurde – oder, solange das Etikett noch nicht gebucht ist, deren Verkaufszeile eine Menge zu liefern hat (hat keine eine, alle noch nicht versendeten). Die Meldung steht mit An Kaufland gesendet = nein in der Liste. Ein weiteres Paket derselben Einheit ergänzt seine Nummer an der wartenden Meldung. Kennt Kaufland die Einheit schon als versendet, wird das Paket als Weiteres Paket vorgemerkt, einmal je Nummer. Eine Einheit ohne Verkaufszeile – Kaufland hat sie erst nach der Anlage des Verkaufsauftrags freigegeben – liegt in keinem Paket und bekommt keine Meldung.
Senden. Die geplante Aufgabe SYNC-SHIPMENTS (alle 15 Minuten) oder die Aktion Versandbestätigungen senden sendet die wartenden Meldungen. Eine Meldung geht erst hinaus, wenn die Verkaufszeile ihrer Einheit als geliefert gebucht ist; bis dahin wartet sie ohne Fehler. Gesendet werden die Sendungsnummern, die merchantCENTRAL den gebuchten Lieferungen der Einheit zugeordnet hat – ohne die Pakete eines stornierten Etiketts. Hat die gebuchte Lieferung keine eigene Nummer, gehen nur die gesammelten Nummern mit, die keiner anderen gebuchten Lieferung gehören; bleibt keine übrig, wartet die Meldung mit einem Hinweis in Fehlermeldung, bis Sie die Nummer an der gebuchten Lieferung erfassen. Eine zurückgenommene Lieferung (Korrekturzeilen) zählt nicht. Weitere Einheiten derselben gebuchten Lieferung, die noch keine Meldung haben, werden dabei mit vorgemerkt. Den Kaufland-Spediteur ermittelt der Lauf aus dem Zustellercode jedes Mal neu, sodass auch eine später angelegte Zuordnung gilt.

Jede Meldung wird unmittelbar vor dem Senden unter Sperre neu gelesen und einzeln gespeichert: Kaufland behält, was es angenommen hat, und dieselbe Meldung geht nicht zweimal hinaus. Solange die Aufgabe SYNC-SHIPMENTS läuft, lehnen Versandbestätigungen senden und Erneut senden mit einem Hinweis ab; versuchen Sie es nach ihrem Lauf erneut.

Ablehnungen und Sonderfälle

Fall	Was geschieht
Kaufland lehnt die Meldung ab	Der Grund steht in Fehlermeldung, Fehlversuche zählt hoch, der nächste Lauf sendet sie erneut. Nach fünf Ablehnungen wird sie nicht mehr von selbst gesendet und wartet auf Erneut senden: Beheben Sie zuerst den Grund, etwa den Spediteur in der Kaufland-Zustelldienst-Zuordnung. Eine neue Sendungsnummer oder ein neuer Zusteller gibt ihr ebenfalls eine neue Chance.
Kaufland antwortet nicht, meldet einen Serverfehler, zu viele Anfragen oder lehnt die Schlüssel ab	Zählt nicht als Ablehnung: Die Meldung wartet mit dem Grund und geht beim nächsten Lauf erneut hinaus. Kam keine Antwort, ist Ohne Antwort gesendet gesetzt – Kaufland hat die Meldung womöglich trotzdem übernommen.
Die Einheit ist bei Kaufland schon versendet, etwa im Kaufland Seller Portal gemeldet	Lehnt Kaufland die Meldung deshalb ab, gehen ihre Sendungsnummern beim nächsten Lauf als weitere Pakete nach – je Nummer eine Zeile mit Weiteres Paket –, statt verloren zu gehen. Ist Ohne Antwort gesendet gesetzt, gilt die Meldung dagegen als gesendet: Ein früherer Versuch hat Kaufland dann wahrscheinlich erreicht.
Ein weiteres Paket für eine Einheit, die Kaufland noch als zu versenden führt (`need_to_be_sent`)	Kaufland nimmt weitere Pakete nur für versendete Einheiten an. Die Zeile wird deshalb zur Versandbestätigung der Einheit und geht beim nächsten Lauf hinaus.
Die Einheit ist storniert	Die Meldung entfällt und verschwindet aus der Liste; der Trackingeintrag von merchantCENTRAL nennt den Grund. Wartende Meldungen einer Einheit, die Kaufland storniert, entfernt schon der Auftragsimport.
Kein Kaufland-Spediteur bekannt	Fehlermeldung nennt den Zusteller. Ordnen Sie ihn in der Kaufland-Zustelldienst-Zuordnung zu oder legen Sie in der Kaufland-Einrichtung einen Standardspediteur fest; der nächste Lauf sendet die Meldung. Kam die Sendungsnummer ohne Zusteller, erfassen Sie sie erneut mit dem Zusteller des Pakets.
Die Verkaufszeile der Einheit wurde gelöscht	Die Meldung wartet nicht mehr auf eine Lieferung, die nicht kommt, sondern nennt den Grund. Ist die Einheit verschickt, melden Sie sie mit Versandbestätigung senden auf der Karte Marktplatz-Auftrag; das schließt die wartende Meldung. Wird sie nicht verschickt, stornieren Sie sie im Kaufland Seller Portal; der nächste Auftragsimport entfernt die Meldung.
Eine Sendungsnummer passt nicht mehr in die Meldung (mehr als 250 Zeichen)	Die Nummer geht nicht mit. Fehlermeldung und der Trackingeintrag von merchantCENTRAL nennen sie, statt sie stillschweigend zu verwerfen. Braucht der Käufer die Sendungsverfolgung dieses Pakets, ergänzen Sie es an der Einheit im Kaufland Seller Portal.

Wo das Ergebnis erscheint

Am Trackingeintrag von merchantCENTRAL (An Marktplatz synchronisiert), mit dem Grund, wenn die Nummer nicht durchging.
Im Marktplatz-Aktivitätsprotokoll von merchantCENTRAL: jeder Lauf, der Meldungen gesendet hat oder bei dem welche abgelehnt wurden oder fehlschlugen, mit diesen Zahlen. Meldungen, die ohne Antwort oder aus anderen Gründen fehlschlugen, setzen den Marktplatz auf „Fehler“.
Auf dem Kaufland-Dashboard und dem Dashboard von merchantCENTRAL unter Wartet auf Sie (Kaufland · abgelehnte Versandbestätigungen und solche ohne Spediteur): Meldungen, die Kaufland mindestens einmal abgelehnt hat, und Meldungen ohne Kaufland-Spediteur. Ein Klick öffnet sie.
In der Gruppe Kaufland der Karte Marktplatz-Auftrag und in der FactBox Kaufland-Auftrag am Verkaufsauftrag, an den gebuchten Belegen und in den Kaufland-Aufträgen (Nicht gesendete Versandbestätigungen).

Seite öffnen

Über die Suche: Kaufland-Versandbestätigungen
Über das Kaufland-Dashboard → Versandbestätigungen
Über die Karte Marktplatz-Auftrag eines Kaufland-Auftrags → Aktion Versandbestätigungen
Über die gebuchte Lieferung eines Kaufland-Auftrags → Gruppe Kaufland → Aktion Kaufland-Versandbestätigungen

Aktionen

Aktion

Beschreibung

Versandbestätigungen senden

Sendet alle wartenden Versandbestätigungen sofort, statt beim nächsten Lauf der geplanten Aufgabe. Für eine einzelne Lieferung geht es auch von der gebuchten Verkaufslieferung aus, siehe unten. Die Meldung am Ende nennt die gesendeten, die auf die gebuchte Lieferung wartenden und die nicht gesendeten Meldungen, dazu die nach fünf Ablehnungen angehaltenen. Abgelehnt, solange die Aufgabe SYNC-SHIPMENTS läuft.

Erneut senden

Setzt nach einer Rückfrage Fehlversuche und Fehlermeldung der markierten, noch nicht gesendeten Meldungen zurück und sendet die wartenden Meldungen sofort. Für Meldungen, die Kaufland fünfmal abgelehnt hat – nachdem der Grund behoben ist. Abgelehnt, solange die Aufgabe SYNC-SHIPMENTS läuft.

Felder

Feld	Beschreibung
Lfd. Nr.	Laufende Nummer.
Auftrags-ID	Kaufland-Auftrag der Meldung.
Auftragseinheits-ID	Einheit des Auftrags, die als versendet gemeldet wird.
Zustellercode	Zusteller des Pakets in Business Central. Aus ihm wird der Kaufland-Spediteur beim Senden neu ermittelt.
Kaufland-Spediteur	Spediteur, wie Kaufland ihn kennt (z. B. DHL, DPD, Hermes), aus der Kaufland-Zustelldienst-Zuordnung des Zustellers, sonst aus dem Namen des Zustellers oder dem Standardspediteur der Einrichtung.
Sendungsverfolgungsnummern	Sendungsverfolgungsnummern der Pakete, mehrere durch Komma getrennt – so nimmt Kaufland sie entgegen. Bei einem weiteren Paket genau eine Nummer.
Weiteres Paket	Die Zeile meldet ein weiteres Paket einer Einheit, die Kaufland schon als versendet kennt. Sie geht als zusätzliche Sendung an Kaufland, nicht als zweite Versandbestätigung.
Versendet am	Zeitpunkt, zu dem die Meldung vorgemerkt wurde.
An Kaufland gesendet	Ob Kaufland die Meldung hat.
Gesendet am	Zeitpunkt der Übermittlung an Kaufland.
Verkaufsauftragsnr.	Verkaufsauftrag, zu dem die Sendungsnummer gehört.
Lieferungsnr. BC	Gebuchte Verkaufslieferung, mit der die Einheit versendet wurde.
Fehlversuche	Wie oft Kaufland die Meldung selbst abgelehnt hat; Ausfälle zählen nicht mit. Ab fünf wird sie nicht mehr von selbst gesendet, sondern wartet auf Erneut senden.
Fehlermeldung	Warum die Meldung noch nicht bei Kaufland ist: Begründung von Kaufland, fehlender Spediteur, fehlende Sendungsnummer der gebuchten Lieferung oder gelöschte Verkaufszeile.

Das Feld Ohne Antwort gesendet ist nicht eingeblendet; Sie können es über Personalisieren hinzufügen. Es zeigt, dass ein Versuch, die Meldung zu senden, keine Antwort von Kaufland bekam.

Versandbestätigung von der gebuchten Lieferung

Auf der gebuchten Verkaufslieferung eines Kaufland-Auftrags steht in der Gruppe Marktplatz die Aktion Versandbestätigung senden von merchantCENTRAL – dieselbe Aktion für jeden Marktplatz. Sie ist aktiv, sobald die Lieferung eine Sendungsnummer hat.

Vorgemerkt werden die Sendungsnummern dieser Lieferung – die an der Lieferung selbst und die ihrer Pakete –, und zwar nur für die Einheiten, die mit dieser Lieferung versendet wurden. Danach sendet die Aktion die wartenden Meldungen des Auftrags sofort; auch eine nach fünf Ablehnungen angehaltene geht dabei noch einmal hinaus.
Was Kaufland schon hat, wird nicht noch einmal gemeldet; die Meldung sagt dann, dass Kaufland die Versandbestätigungen bereits hat.
Lehnt Kaufland eine Meldung ab, zeigt die Aktion den Grund als Fehler. Die Meldung bleibt in dieser Liste und wird beim nächsten Lauf der Aufgabe SYNC-SHIPMENTS erneut gesendet.
Das Ergebnis steht im Aktivitätsprotokoll von merchantCENTRAL.