Kaufland-Produktsicherheitskontakte
Die EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) verlangt zu jedem Produkt einen Hersteller und, wenn der Hersteller nicht in der EU sitzt, eine verantwortliche Person in der EU. Kaufland nimmt Angebote ohne diese Kontakte vom Verkauf aus. Der Kaufland-Connector sendet sie je EAN aus den zentralen Produktsicherheitsdaten von merchantCENTRAL; diese Seite zeigt, was gesendet wurde und was nicht.
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Woher die Kontakte kommen
Die Kontakte pflegen Sie einmal zentral – mit der Compliance-App von merchantCENTRAL (Produktsicherheit) als Wirtschaftsakteure am Artikel. Der Connector liest sie für jedes Kaufland-Produkt mit Artikel und sendet sie an Kaufland:
- je EAN, nicht je Hersteller. Ein Kontakt je EAN gilt bei Kaufland vor einer Regel je Hersteller und stimmt auch dann, wenn die Wirtschaftsakteure eines Artikels von seiner Marke abweichen.
- nur, was sich geändert hat. Der Connector merkt sich, was Kaufland zuletzt angenommen hat, und sendet einen Kontakt erst wieder, wenn er sich ändert oder der letzte Versuch fehlschlug.
- nur seine eigenen Kontakte. Was Sie im Kaufland Seller Portal eingetragen haben, bleibt unberührt.
Meldet die zentrale Produktsicherheit für einen Artikel keinen Hersteller oder keine verantwortliche Person in der EU mehr, löscht der Connector den Kontakt dieser Art bei Kaufland – aber nur einen, den er selbst gesendet hat.
Verantwortliche Person in der EU
Kaufland nimmt nur eine verantwortliche Person mit Anschrift in der EU an. Sitzt der eingetragene Wirtschaftsakteur außerhalb, sendet der Connector ihn nicht, und Letzter Fehler nennt den Grund.
Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| EAN | EAN, für die der Kontakt bei Kaufland hinterlegt ist. |
| Kontaktart | Hersteller oder Verantwortliche Person in der EU. |
| Kontaktname | Name des Wirtschaftsakteurs, der gesendet wurde. |
| Artikelnr. | Artikel, aus dem der Kontakt stammt. |
| Zuletzt gesendet | Wann Kaufland den Kontakt zuletzt angenommen hat. |
| Letzter Fehler | Warum der letzte Versuch scheiterte. Der nächste Lauf versucht es erneut. |
Die Seite ist schreibgeschützt; geändert wird ein Kontakt in den zentralen Produktsicherheitsdaten.
Aktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Produktsicherheitskontakte senden | Sendet Hersteller und verantwortliche Person in der EU aller Kaufland-Produkte an Kaufland, soweit merchantCENTRAL sie zentral pflegt. Nur geänderte Kontakte gehen hinaus. |
Für einzelne Produkte gibt es dieselbe Aktion in der Liste Kaufland-Produkte: Sie sendet die Kontakte der markierten Produkte. Automatisch sendet die geplante Aufgabe SYNC-GPSR einmal täglich; sie wird ausgeschaltet angelegt.
Häufige Fehler
| Meldung | Ursache und Abhilfe |
|---|---|
| Kaufland kennt die EAN … in Ihrem Sortiment noch nicht. | Es gibt noch kein Angebot zu der EAN. Der Kontakt geht wieder hinaus, sobald das Angebot besteht. |
| Kein Hersteller für Kaufland. | Weder die zentralen Daten noch das Seller Portal nennen einen Hersteller – Kaufland nimmt das Angebot sonst vom Verkauf aus. Hersteller zentral (Compliance) oder im Seller Portal pflegen. |
| Die Adresse von … enthält keine Hausnummer, die Kaufland lesen kann. | Kaufland verlangt die Hausnummer getrennt. Schreiben Sie sie in der Anschrift hinter die Straße, z. B. „Hauptstraße 12“. |
Sicherheitsangaben in den Produktdaten
Neben den Kontakten gehen mit den Produktdaten aus denselben zentralen Daten:
| Kaufland-Attribut | Gesendet wird |
|---|---|
safety_guidelines |
Die Sicherheitshinweise in der Sprache der Storefront. |
safety_data_sheet |
Die öffentliche Adresse jedes Produktdokuments vom Typ Sicherheitsdatenblatt. |
ce_certificate |
Die öffentliche Adresse jeder Konformitätserklärung. |
Die Dateien holt Kaufland selbst über die Adresse. Ein Wert, den schon eine Attributzuordnung setzt, wird nicht überschrieben; ohne zentrale Daten bleibt bei Kaufland, was im Seller Portal steht.