Kundenbelege im Design des Shops

Wer bei einem Shop bestellt, erwartet Rechnung, Gutschrift und Lieferschein von diesem Shop — mit dessen Logo, Farben und Absenderadresse. Ein Beleg im Standard-Layout des Unternehmens wirkt wie ein Fehler und erzeugt die Rückfrage „Wer sind Sie, ich habe bei Ihnen nie bestellt?“

merchantCENTRAL legt je Shop fest, welche Layouts die Belege rendern, von welchem E-Mail-Konto sie gesendet werden und was im Betreff steht.

Was beim Unternehmen bleibt

Das Design kommt vom Shop, die Pflichtangaben bleiben die des Unternehmens: Name und Anschrift, USt-IdNr., Handelsregister, Geschäftsführung, Bankverbindung. Ein Shop-Layout tauscht Logo, Farben und Fußzeile, nicht die Firmendaten. Üblich ist eine Fußzeile wie „etikettenbox.de ist eine Marke der … GmbH“ mit den vollen Firmendaten darunter.

Welche Belege betroffen sind

Beleg	Woher er kommt	Shop-Design
Auftragsbestätigung	Shopify, im Theme-Design	nicht aus Business Central — siehe unten
Rechnung	Business Central	ja
Gutschrift	Business Central	ja, wenn sie aus einer Shopify-Erstattung entstand
Lieferschein	Business Central	ja

Der Beleg kennt seinen Shop über die Kennungen, die Microsofts Connector auf ihn schreibt: die Shopify-Bestell-Id auf Auftrag, Rechnung und Lieferung, die Erstattungs-Id auf der Gutschrift. Ein von Hand angelegter Beleg bleibt unverändert.

Einrichten

1. Layouts gestalten und importieren

Auf Berichtslayouts das Standard-Layout des Berichts exportieren, etwa 1306 Standard Sales - Invoice, 1307 Standard Sales - Credit Memo oder 1308 Standard Sales - Shipment (je nach Berichtsauswahl).
Die Word-Datei anpassen: Logo, Farben, Fußzeile mit Marke und Firmendaten.
Als neues Layout importieren, zum Beispiel etikettenbox.de Rechnung. Das Standard-Layout bleibt, damit alle anderen Kanäle weiter damit drucken.

Soll auch der Mailtext im Shop-Design erscheinen, gestalten Sie zusätzlich das E-Mail-Text-Layout des Berichts.

2. Auf der Shop-Karte einschalten

Auf der Shop-Karte, Bereich Kundenbelege:

Feld	Bedeutung
Kundenbelege im Shop-Design	Hauptschalter. Aus, sieht jeder Beleg aus wie für jeden anderen Kunden.
Markenname	Der Name, den Kunden des Shops kennen, etwa die Shop-Domain. Ersetzt den Firmennamen im Betreff. Leer, bleibt der Firmenname.
Absender-E-Mail-Konto	Das Konto, von dem die Belege des Shops gesendet werden, ausgewählt aus den E-Mail-Konten. Leer, sendet das Konto des Standard-Szenarios. Absenderkonto entfernen leert das Feld.
Auftragsbestätigung durch Shopify	Shopify verschickt die Auftragsbestätigung. Solange eingeschaltet, lehnt Business Central den Versand einer Auftragsbestätigung für Bestellungen dieses Shops ab.

3. Layouts je Bericht zuordnen

Ist das Shop-Design eingeschaltet, erscheint die Liste Beleglayouts. Je Bericht eine Zeile:

Spalte	Bedeutung
Berichts-ID	Der Bericht, den die Berichtsauswahl für den Beleg ausführt
Für E-Mail-Text verwenden	Leer für PDF und Ausdruck, gesetzt für den HTML-Mailtext. Beide brauchen eine eigene Zeile.
Layoutname	Das importierte Layout; Layout auswählen zeigt nur Layouts dieses Berichts

Ein Bericht ohne Zeile läuft mit dem Standard-Layout. Eine Zeile mit Layout hat Vorrang vor der Berichtsauswahl und vor einem Debitor-spezifischen Layout: Der Shop, in dem bestellt wurde, entscheidet.

Was beim Drucken und Senden passiert

Drucken, PDF, Anhang: Unmittelbar bevor der Bericht läuft, setzt merchantCENTRAL das Shop-Layout — beim Druck, bei Senden, beim Speichern als PDF, beim Versand über die Aufgabenwarteschlange und über das Belegversandprofil.
Mailtext: Das für den E-Mail-Text zugeordnete Layout rendert den HTML-Text.
Absender: Ist ein Absenderkonto gesetzt, sendet dieses Konto. Existiert es nicht mehr, bricht der Versand mit einer Meldung ab, statt still vom Standardkonto zu senden.
Betreff: <Markenname> - <Belegart> <Nummer>. Ein für den einzelnen Beleg hinterlegter Betreff hat Vorrang.

Keine zweite Auftragsbestätigung

Shopify verschickt die Bestellbestätigung selbst. Mit Auftragsbestätigung durch Shopify lehnt Business Central eine zweite ab. Die Meldung führt zur Shop-Karte, wo sich der Schalter ausschalten lässt.

Grenzen

Eine von Hand angelegte Gutschrift ohne Shopify-Erstattung trägt das Standard-Layout.
Ein Sammeldruck über mehrere Belege läuft mit dem Layout des ersten Belegs.
Das E-Mail-Konto muss unter E-Mail-Konten existieren; merchantCENTRAL legt keines an.
Ohne Lizenz oder bei ausgeschaltetem Kanal erscheinen alle Belege wieder im Standard-Layout.

Berechtigungen

Berechtigungssatz	Zugriff
ALN MCSH Admin	Schalter und Layout-Zuordnung ändern
ALN MCSH User	Layout-Zuordnung lesen — genügt zum Drucken und Senden